Пользовательское соглашение

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует порядок использования онлайн-сервиса (далее — «Сервис»), предоставляемого Администрацией.

1.2. Используя Сервис, включая регистрацию на сайте, авторизацию, запуск связанного Telegram-бота, оплату услуг или получение доступа к материалам, Пользователь подтверждает, что полностью ознакомился с условиями настоящего Соглашения и принимает их в полном объёме.

1.3. В случае несогласия с условиями Соглашения Пользователь обязан немедленно прекратить использование Сервиса.

2.1. Сервис предоставляет цифровые товары и услуги нематериального характера, включая, но не ограничиваясь: доступ к защищённой сетевой инфраструктуре, конфигурационные файлы подключения, техническое сопровождение и сервисные функции.

2.2. Материалы и услуги, предоставляемые через Сервис, могут включать:

• Информацию и протоколы из открытых источников;
• Авторские конфигурации и решения Администрации и/или третьих лиц;
• Аналитические обзоры, рекомендации, инструкции по настройке и структурированные данные.

2.3. Пользователь осознаёт и соглашается, что ценность цифровых товаров и услуг Сервиса заключается в систематизации, сопровождении, технической поддержке, маршрутизации и обновлениях, а не в эксклюзивности отдельных фрагментов открытой информации.

2.4. Сервис не заявляет и не гарантирует уникальность, исключительность или недоступность отдельных элементов материалов вне Сервиса.

3.1. Сервис предоставляется на общепринятых условиях «AS IS» («как есть»).

3.2. Администрация не гарантирует:

• Безоговорочное соответствие Сервиса субъективным ожиданиям Пользователя;
• Достижение каких-либо финансовых, коммерческих или иных результатов;
• Абсолютно бесперебойную работу каналов связи сторонних магистральных провайдеров.

3.3. Администрация не несёт ответственности за:

• Прямые или косвенные убытки, включая возможную упущенную выгоду;
• Последствия самостоятельного применения Пользователем конфигураций и ПО;
• Действия сторонних интернет-провайдеров, операторов связи и платёжных шлюзов;
• Временные технические сбои оборудования дата-центров и аварии на линиях связи.

3.4. Все решения о применении материалов, рекомендаций и подключений принимаются Пользователем самостоятельно и под личную ответственность.

4.1. Сервис категорически не предназначен для поощрения, организации или содействия противоправной деятельности.

4.2. Пользователь обязуется использовать Сервис строго в рамках применимого законодательства и правил операторов связи.

4.3. Ответственность за любые действия, совершённые с использованием предоставленного доступа, в полном объёме возлагается на Пользователя.

4.4. Запрет торрент- и P2P-трафика. Использование протоколов BitTorrent, одноранговых P2P-сетей и файлообменных клиентов на серверах Сервиса строго запрещено. При выявлении или автоматическом детекте использования торрентов системами фильтрации доступ Пользователя к серверу может быть автоматически временно ограничен или приостановлен на срок продолжительностью до 24 часов.

4.5. Безлимитный трафик и политика добросовестного использования (Fair Use). В рамках предоставляемых тарифов объём интернет-трафика является безлимитным для обычного персонального использования. Однако в случаях, когда Пользователь расходует аномально большой объём трафика, создающий паразитную нагрузку на инфраструктуру и препятствующий комфортному использованию Сервиса другими клиентами, Администрация оставляет за собой право применить индивидуальное ограничение в виде фиксированного лимита трафика на месяц (с расчётным периодом раз в месяц, исчисляемым от даты создания подписки).

5.1. Все материалы интерфейса, дизайн, айдентика и программные решения защищены законодательством об интеллектуальной собственности.

5.2. Запрещается несанкционированное копирование, декомпиляция, перепродажа аккаунтов или неправомерное распространение элементов Сервиса.

5.3. Нарушение данных правил влечёт за собой немедленное блокирование доступа без права возврата средств.

6.1. Администрация оставляет за собой право временно ограничить или приостановить доступ Пользователя в случаях:

• Обнаружения или детекта P2P/BitTorrent-трафика (автоматическое временное ограничение доступа на срок до 24 часов);
• Аномального потребления сетевых ресурсов с нарушением политики добросовестного использования (с возможностью перевода на ежемесячный лимит трафика);
• Нарушения иных условий настоящего Соглашения;
• Обнаружения попыток вредоносного воздействия на инфраструктуру, спам-активности, DDoS или сканирования сетей;
• Законных требований регуляторов, хостинг-провайдеров или платёжных систем.

6.2. Временное ограничение или блокировка доступа не снимает с Пользователя ранее возникших обязательств и не является основанием для возврата средств.

7.1. Оплата тарифов производится в соответствии с тарифами, отображаемыми на сайте или в боте в момент оформления заказа.

7.2. Учитывая нематериальный характер цифровой услуги (мгновенная генерация криптографических ключей доступа и резервирование ресурсов на серверах), возврат средств после предоставления доступа, как правило, не осуществляется.

7.3. Возврат средств возможен исключительно в случае, если:

• Услуга не была оказана по подтверждённой технической вине Сервиса;
• Доступ к ключам фактически не был предоставлен.

7.4. Запрос на возврат должен быть направлен в службу поддержки в течение 24 часов с момента оплаты.

7.5. Пользователь обязуется не инициировать процедуру чарджбэка (chargeback) без предварительного обращения в поддержку.

8.1. Обработка персональных данных осуществляется строго в соответствии с Политикой конфиденциальности.

8.2. Сервис не ведёт логи сетевой активности пользователей и не хранит историю посещённых ресурсов.

9.1. Администрация вправе обновлять условия настоящего Соглашения. Действующая редакция публикуется на постоянной странице в сети Интернет.

9.2. Продолжение пользования Сервисом означает безоговорочное принятие обновлённых условий.

По любым вопросам относительно Соглашения, работы сервиса или возвратов Пользователь может обратиться в официальную службу поддержки:

Telegram: @epsteinbigdaddy